这份调查是什么时候调查的,还有您真的亲身体验过万宝阁的生鲜配送业务吗?”还是刚才那位高管直接怼道。
“额,这个,大概是在半年前进行的调查。所以说我没有亲身体验,但我们的调查员先后购买了上百次,都没有什么问题呀!”比莱克连忙说道。
“哦,半年前的时候万宝阁的生鲜配送还是勉强能够接受的,毕竟那个时候他们展开业务,还要点脸面。可是你不知道,半年后这个生鲜配送究竟糟糕到了什么地步。”
“虽说万宝阁的网页宣传上说什么,下单后5小时内送达,可是超过70%的订单都是5小时以后送来的,最夸张的甚至拖了三天的时间才送到,又或者干脆就直接丢单了!”
“而就算送过来的产品,也几乎都是那些快要过期的东西,早已丢失了生鲜品该有的那种新鲜。最致命的,他们配送过来的东西还经常缺斤少两,或者干脆是少某些东西,需要二次配送来补充!”
“但其实最终订单能够送到你手中也算是幸运的了,很多时候你从头到尾都见不到订单,只能等到他们一个主动帮你退订单退款的电话。”
“而且经常出现区域性的无法配送,就比如我这个社区,一个月里面倒有半个月都处于无法配送的状态。而且从三个月前开始,万宝阁就先后将三家超市告上法庭,说他们违背合约,拒绝执行合约上面的服务。”
“还有超市直接起诉万宝阁什么的,反正万宝阁合作的十几家大型商超连锁超市,几乎就没有几家能够和外包和维持着良好合作的,双方几乎每天都有各种各样的丑闻爆发出来。”
“现在这十几家大型商超已经有超过一半断绝了与万宝阁的合作,剩下的一半也摇摇欲坠,甚至于说万宝阁都已经在首页上移除了生鲜业务,而是将他们转移到了一个非常偏僻的角落里面,目的就是为了不让新用户再进入生鲜业务这个坑里面。”
“你说这样的生鲜业务,合作起来,恐怕比他们的线上业务也好不了多少”市场方面的负责人直接说道。
“怎么会这样?我用的东方亚马逊的生鲜业务,可从来没有出过这样的问题呀,一直不是都挺顺利的吗?”这个叫比莱克的高管忍不住喃喃自语道,搞得整个会议室里面顿时笑成了一片。
“拜托,你不要拿万宝阁的生鲜业务去和东方亚马逊的生鲜业务比好吗?人家根本就不在一个水平线上面,天知道万宝阁是怎么经营自己的生鲜业务的,还号称要击败东方亚马逊,我看简直给东方亚马逊提鞋都不配!”这些高管们毫不客气的讽刺着万宝阁,要是万宝阁的高管在这里,怕是就要直呼这是党国的友军了。
“那就没有办法了吗?”比莱克无奈的揉着自己的太阳穴道“他真
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