黄昏日暮，正是瑞德宠物医院生意最好的时段。
忙碌的上班族们结束一天的工作，纷纷带着宠物前来光顾，有的是看病问诊，有的是常规体检，有的是保健护理。
虽说患者是动物，但宠物医院和普通医院一样，也会根据诊疗内容划分科室，三层大楼被塞得满满当当，其中最热闹的当属外科诊室，远远地就能听见乔冰珊大夫训斥客户的声音。
“你怎么能随便给猫狗喂人药，一片阿司匹林的剂量就超标了十几倍，你这样喂下去，很容易引起肠胃疾病，现在的腹泻就是直接后果。”
猫主人是个上班族青年，正襟危坐，双手搭在膝盖上，额头上已沁出汗珠：“对不起，我以为效果差不多，就直接喂了……”
乔冰珊眉头皱得更深了：“怎么可能，宠物发烧疼痛有专门的药物，添加了很多辅助成分，方便猫狗脆弱的肠胃适应，你这样贪图省事，到头来还是坑了自己。”
对方打了个寒战，腾地站起身：“是我疏忽了，下次一定注意。”
宠物医院也是服务业，可乔冰珊训斥客户的样子，分明像是老师训斥不听话的学生。
王护士和李护士路过诊室，凑在一起窃窃私语。王护士经过昨晚一番洗礼，看到乔冰珊就发怵，压低声音问道：“她这么凶，就不会被投诉么？”
李护士说：“她虽然凶，但确实有两把刷子，不信你看。”
两人透过玻璃窥探诊室里的情形，只见那只倒霉的猫咪因为腹泻的缘故闹起了脾气，根本不让人碰，就连主人靠近都要伸爪示威，旁边的助理一脸慌乱，不知如何是好。但乔冰珊伸出手，掌心搭在猫脖颈后方，手指顺着头顶用力一按，张牙舞爪的猫咪竟然服服帖帖地趴了下来。
乔冰珊拿出听诊器，贴近猫腹部左右移动，闭眼听了一会儿，重新睁开眼说：“还好没出大问题，去一楼缴费开药吧。”
“好的，好的。”猫主人长舒一口气，又是鞠躬，又是低头，别提有多卑微
上班族刚抱着猫离开诊室，一个身穿白大褂的小伙便跌跌撞撞闯进门：“乔医生，救命啊。”
乔冰珊挑起眉毛：“小赵？怎么了？”
小赵是狗保健科的实习医生，慌慌张张地开口：“我们那边来了只泼狗，实在是闹不住，你能不能帮忙看看？”
乔冰珊起身，跟随小赵穿过走廊，远远便听到狗吠声。原来是一只准备注射疫苗的金毛犬，因为不愿佩戴防护颈圈，拼命挣扎撕咬，两个护士都镇不住。
面对半人高的大型犬，乔冰珊毫不胆怯，走过去弯下腰，一面拎起后腿，一面压住脖子，使出一记擒拿术，趁着金毛没反应过来，三下五除二就把颈圈套上了脖子。
一群护士看得目瞪口呆，啧啧称奇——不愧是冰山医生，好身手。
乔冰珊制伏
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